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第490期

2021-11-24 11:33     来源:玉林市城市管理监督局
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玉林市城市管理社情民意简报

490

二〇二一十一二十一

受理统计

一、“12319”热线服务中心来电信息统计

20211111日至1120日,共受理群众来电70件,其中,投诉类67件,占95.71%;咨询类0件;建议类3,占4.29%;其他类0件。属玉林市城市管理监督局职能范围的68;属玉林市园林服务中心工作范围的 0件,属其他职能部门工作职责范围的2件。

Ⅰ来电信息分类表:

类 型

单 位

投 诉

咨 询

建 议

其他

合计(2007.8.31-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2007.8.31-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2007.8.31-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2007.8.31-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2007.8.31-2021.11.20)

城市管理

执法支队

58

39815

472

2

69

95

40451

境卫生

服务中心

2

1789

96

1

25

19

1929

市政工程

管护中心

3

2844

81

16

40

2981

城市景观

亮化中心

2

273

3

4

280

园林服务

中心

598

25

12

22

657

其他职能

部门

  2

3920

601

55

  

2685

7261

共 计

67

49239

1278

3

181

  

2861

53559


Ⅱ来电信息区域表:

其 他

合计(2007.8.31-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2007.8.31-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2007.8.31-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2007.8.31-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2007.8.31-2021.11.20)

玉林城区

67

48789

1265

3

179

2848

53081

福绵管理区

26

1

1

28

北流市

241

6

7

254

陆川县

48

2

1

1

52

兴业县

14

2

16

博白县

74

3

2

79

容县

47

1

1

49

共计

67

49239

1278

3

181

2861

53559

二、网上群众来信统计

20211111日至1120日,玉林市城市管理监督局共收到网上群众2其中,投诉类2件,占100.00%;咨询类0件;建议类0件;表扬类0件。

Ⅰ网上来信分类表:

单 位

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2005.12.15-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2005.12.15-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2005.12.15-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2005.12.15-2021.11.20)

局机关

1

173

58

45

4

280

城市管理

执法支队

1

4846

565

195

54

5660

境卫生服务中心

329

61

70

4

464

市政工程管护中心

700

206

132

12

1050

城市景观亮化中心

25

9

3

37

合计

2

6073

899

445

74

7491

Ⅱ网上来信区域表:

单 位

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2005.12.15-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2005.12.15-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2005.12.15-2021.11.20)

小计

(2021.11.11-11.20)

累计

(2005.12.15-2021.11.20)

玉林城区

2

6073

899

445

74

7491

福绵

管理区

16

2

1

19

北流市

88

2

2

92

陆川县

22

1

1

24

兴业县

10

1

3

14

博白县

16

1

1

2

20

容 县

8

1

9

2

6073

899

445

74

7491

热点问题

20211111日至1120日,群众反映的问题主要集中在以下方面:

1、违章建设:25

2、乱摆乱卖:5         

3、占道堆放: 17

4、垃圾无人处理:1

5、下水道堵塞:2

6、井盖缺损:1

7、路面污染:1

8、路灯不亮:2

9、焚烧垃圾:1

   10、油烟污染:1


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