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第455期

2020-12-01 22:30     来源:玉林市城市管理监督局
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玉林市城市管理社情民意简报

455

二〇二〇年十二月一日

受理统计

一、“12319”热线服务中心来电信息统计

20201121日至1130日,共受理群众来电86件,其中,投诉类86件,占100.00%;咨询类0件;建议类0件;其他类0件。属玉林市城市管理监督局职能范围的86;属玉林市园林服务中心工作范围的 0件,属其他职能部门工作职责范围的0件。

Ⅰ来电信息分类表:

类 型

单 位

投 诉

咨 询

建 议

其他

合计(2007.8.31-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2007.8.31-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2007.8.31-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2007.8.31-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2007.8.31-2020.11.30)

城市管理

执法支队

63

37186

464

63

90

37803

环境卫生服务中心

13

1582

90

16

19

1707

市政工程管护中心

7

2647

79

     14

40

2780

城市景观亮化中心

3

214

3

1

218

园林服务中心

    

598

25

12

22

657

其他职能部门

  

3879

598

54

   

2684

7215

共 计

86

46106

1259

     

160

   

2855

50380

                                                                               

Ⅱ来电信息区域表:

合计(2007.8.31-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2007.8.31-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2007.8.31-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2007.8.31-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2007.8.31-2020.11.30)

玉林城区

86

45656

1246

   

158

2842

49902

福绵管理区

26

1

1

28

北流市

241

6

7

254

陆川县

48

2

1

1

52

兴业县

14

2

16

博白县

74

3

2

79

容县

47

1

1

49

共计

86

46106

1259

160

2855

50380

二、网上群众来信统计

20201121日至1130日,玉林市城市管理监督局共收到网上群众4件;其中,投诉类4件,占100.00%;咨询类0件;建议类0件;表扬类0件。

Ⅰ网上来信分类表:

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2005.12.15-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2005.12.15-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2005.12.15-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2005.12.15-2020.11.30)

局机关

169

58

45

4

276

城市管理

执法支队

3

4706

565

195

54

5520

环境卫生服务中心

1

322

61

70

4

457

市政工程管护中心

696

206

132

12

1046

城市景观亮化中心

25

9

3

37

合计

4

5918

899

445

74

7336

Ⅱ网上来信区域表:

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2005.12.15-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2005.12.15-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2005.12.15-2020.11.30)

小计

(2020.11.21-11.30)

累计

(2005.12.15-2020.11.30)

玉林城区

4

5918

899

445

74

7336

福绵

管理区

16

2

1

19

北流市

88

2

2

92

陆川县

22

1

1

24

兴业县

10

1

3

14

博白县

16

1

1

2

20

8

1

9

4

5918

899

     

445

74

7336

热点问题

20201121日至1130日,群众反映的问题主要集中在以下方面:

1、违章建设:15

2、乱摆乱卖:2                

3、占道堆放:10

4、垃圾无人处理:6

5、下水道堵塞:1

6、油烟污染:7

7、井盖缺损:2

8、路面污染:8

9、路灯不亮:2

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