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第461期

2021-02-01 22:50     来源:玉林市城市管理监督局
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玉林市城市管理社情民意简报

461

二〇二一年二月一日

受理统计

一、“12319”热线服务中心来电信息统计

2021121日至131日,共受理群众来电102件,其中,投诉类101件,占99.02%;咨询类0件;建议类0件;其他类1件,占0.98%。属玉林市城市管理监督局职能范围的93;属玉林市园林服务中心工作范围的 0件,属其他职能部门工作职责范围的0件。

Ⅰ来电信息分类表:

类 型

单 位

投 诉

咨 询

建 议

其他

合计(2007.8.31-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2007.8.31-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2007.8.31-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2007.8.31-2021.01.31)

小计

(2021.0121-01.31)

累计

(2007.8.31-2021.01.31)

城市管理

执法支队

81

37657

465

63

1

95

38280

环境卫生服务中心

11

1623

90

16

19

1748

市政工程管护中心

7

2685

79

     14

40

2818

城市景观亮化中心

2

223

3

1

227

园林服务中心

    

598

25

12

22

657

其他职能部门

  

3883

599

54

   

2684

7220

共 计

101

46669

1261

160

1

2860

50950

                                                                                

Ⅱ来电信息区域表:

合计(2007.8.31-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2007.8.31-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2007.8.31-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-.1.31)

累计

(2007.8.31-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2007.8.31-2021.01.31)

玉林城区

101

46219

1248

158

1

2847

50472

福绵管理区

26

1

1

28

北流市

241

6

7

254

陆川县

48

2

1

1

52

兴业县

14

2

16

博白县

74

3

2

79

容县

47

1

1

49

共计

101

46669

1261

160

1

2860

50950

二、网上群众来信统计

2021121日至131日,玉林市城市管理监督局共收到网上群众5件;其中,投诉类5件,占100.00%;咨询类0件;建议类0件;表扬类0件。

Ⅰ网上来信分类表:

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2005.12.15-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2005.12.15-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2005.12.15-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2005.12.15-2021.01.31)

局机关

169

58

45

4

276

城市管理

执法支队

5

4715

565

195

54

5529

环境卫生服务中心

2

324

61

70

4

459

市政工程管护中心

696

206

132

12

1046

城市景观亮化中心

25

9

3

37

合计

7

5929

899

445

74

7347

Ⅱ网上来信区域表:

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2005.12.15-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2005.12.15-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2005.12.15-2021.01.31)

小计

(2021.01.21-01.31)

累计

(2005.12.15-2021.01.31)

玉林城区

7

5929

899

445

74

7347

福绵

管理区

16

2

1

19

北流市

88

2

2

92

陆川县

22

1

1

24

兴业县

10

1

3

14

博白县

16

1

1

2

20

8

1

9

7

5929

899

     

445

74

7347

热点问题

2021121日至131日,群众反映的问题主要集中在以下方面:

1、违章建设:24

2、乱摆乱卖:6

3、占道堆放:25

4、垃圾无人处理:4

5、油烟污染:4

6、井盖缺损:1

7、路面污染:2

8、路灯不亮:1

9、下水道堵塞:2

10、焚烧垃圾:1

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