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第464期

2021-03-01 22:50     来源:玉林市城市管理监督局
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玉林市城市管理社情民意简报

464

二〇二一年三月一日

受理统计

一、“12319”热线服务中心来电信息统计

2021221日至228日,共受理群众来电45件,其中,投诉类45件,占100.00%;咨询类0件;建议类0件;其他类0件。属玉林市城市管理监督局职能范围的43;属玉林市园林服务中心工作范围的 0件,属其他职能部门工作职责范围的2件。

Ⅰ来电信息分类表:

类 型

单 位

投 诉

咨 询

建 议

其他

合计(2007.8.31-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2007.8.31-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2007.8.31-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2007.8.31-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2007.8.31-2021.02.28)

城市管理

执法支队

34

37772

465

63

95

38395

环境卫生服务中心

4

1632

90

16

19

1757

市政工程管护中心

2

2692

79

     14

40

2825

城市景观亮化中心

3

226

3

1

230

园林服务中心

    

598

25

12

22

657

其他职能部门

   2

3886

599

54

   

2684

7223

共 计

45

46806

1261

     

160

   

2860

51087

                                                                                   

Ⅱ来电信息区域表:

合计(2007.8.31-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2007.8.31-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2007.8.31-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2007.8.31-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2007.8.31-2021.02.28)

玉林城区

45

46356

1248

   

158

2847

50609

福绵管理区

26

1

1

28

北流市

241

6

7

254

陆川县

48

2

1

1

52

兴业县

14

2

16

博白县

74

3

2

79

容县

47

1

1

49

共计

45

46806

1261

160

2860

51087  

二、网上群众来信统计

2021221日至228日,玉林市城市管理监督局共收到网上群众1件;其中,投诉类1件,占100.00%;咨询类0件;建议类0件;表扬类0件。

Ⅰ网上来信分类表:

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2005.12.15-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2005.12.15-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2005.12.15-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2005.12.15-2021.02.28)

局机关

169

58

45

4

276

城市管理

执法支队

1

4717

565

195

54

5531

环境卫生服务中心

324

61

70

4

459

市政工程管护中心

696

206

132

12

1046

城市景观亮化中心

25

9

3

37

合计

1

5931

899

445

74

7349

Ⅱ网上来信区域表:

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2005.12.15-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2005.12.15-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2005.12.15-2021.02.28)

小计

(2021.02.21-02.28)

累计

(2005.12.15-2021.02.28)

玉林城区

1

5931

899

445

74

7349

福绵

管理区

16

2

1

19

北流市

88

2

2

92

陆川县

22

1

1

24

兴业县

10

1

3

14

博白县

16

1

1

2

20

8

1

9

1

5931

899

     

445

74

7349

热点问题

2021221日至228日,群众反映的问题主要集中在以下方面:

1、违章建设:11

2、乱摆乱卖:1                

3、占道堆放: 15

4、垃圾无人处理:6

5、下水道堵塞:1

6、井盖缺损:1

7、路面不平:1

8、路灯不亮:1

9、焚烧垃圾:2

10、油烟污染:3

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