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第465期

2021-03-11 22:50     来源:玉林市城市管理监督局
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玉林市城市管理社情民意简报  

465

二〇二一年三月十一日

受理统计

一、“12319”热线服务中心来电信息统计

202131日至310日,共受理群众来电62件,其中,投诉类62件,占100.00%;咨询类0件;建议类0件;其他类0件。属玉林市城市管理监督局职能范围的62;属玉林市园林服务中心工作范围的 0件,属其他职能部门工作职责范围的0件。

Ⅰ来电信息分类表:

类 型

单 位

投 诉

咨 询

建 议

其他

合计(2007.8.31-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2007.8.31-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2007.8.31-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2007.8.31-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2007.8.31-2021.03.10)

城市管理

执法支队

55

37827

465

63

95

38450

环境卫生服务中心

3

1635

90

16

19

1760

市政工程管护中心

3

2695

79

     14

40

2828

城市景观亮化中心

1

227

3

1

231

园林服务中心

    

598

25

12

22

657

其他职能部门

  

3886

599

54

   

2684

7223

共 计

62

46868

1261

     

160

   

2860

51149

                                                                                

Ⅱ来电信息区域表:

合计(2007.8.31-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2007.8.31-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2007.8.31-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2007.8.31-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2007.8.31-2021.03.10)

玉林城区

62

46418

1248

   

158

2847

50671

福绵管理区

26

1

1

28

北流市

241

6

7

254

陆川县

48

2

1

1

52

兴业县

14

2

16

博白县

74

3

2

79

容县

47

1

1

49

共计

62

46868

1261

160

2860

51149 

二、网上群众来信统计

202131日至310日,玉林市城市管理监督局共收到网上群众3件;其中,投诉类3件,占100.00%;咨询类0件;建议类0件;表扬类0件。

Ⅰ网上来信分类表:

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2005.12.15-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2005.12.15-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2005.12.15-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2005.12.15-2021.03.10)

局机关

169

58

45

4

276

城市管理

执法支队

3

4720

565

195

54

5534

环境卫生服务中心

324

61

70

4

459

市政工程管护中心

696

206

132

12

1046

城市景观亮化中心

25

9

3

37

合计

3

5934

899

445

74

7352

Ⅱ网上来信区域表:

投 诉

咨 询

建 议

表 扬

合计(2005.12.15-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2005.12.15-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2005.12.15-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2005.12.15-2021.03.10)

小计

(2021.03.01-03.10)

累计

(2005.12.15-2021.03.10)

玉林城区

3

5934

899

445

74

7352

福绵

管理区

16

2

1

19

北流市

88

2

2

92

陆川县

22

1

1

24

兴业县

10

1

3

14

博白县

16

1

1

2

20

8

1

9

3

5934

899

     

445

74

7352

热点问题

202131日至310日,群众反映的问题主要集中在以下方面:

1、违章建设:18

2、乱摆乱卖:1                

3、占道堆放: 19

4、垃圾无人处理:3

5、下水道堵塞:2

6、路面污染:1

7、井盖缺损:2

8、路灯不亮:1

9、油烟污染:4

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